Reflexionamos sobre la intensidad del año, destacando cinco tendencias clave que marcarán el 2024: el retorno forzado a las oficinas, la transformación de la agilidad organizacional, el impacto de la inteligencia artificial, la fragmentación cultural y mediática, y la epidemia de soledad.
Hay un hilo que conecta a Francis Bacon, Frederick Winslow Taylor, la industria moderna de consultoría, y el indicador del Net Promoter Score (NPS). Es una historia sobre el método científico, los límites de la cuantificación, y la ilusión del cientificismo.
El business as usual que nos trajo hasta aquí no nos sacará de todos estos Apocalipsis simultáneos. Para construir mejores futuros para América Latina debemos apalancar toda nuestra creatividad para resolver los diferentes problemas que nos aquejan en lo económico, lo político, y lo social.
La aceleración algorítmica significa que las organizaciones consiguen activar una revolución en la productividad, una evolución en la experiencia del usuario, y una explosión de creatividad a través de la inteligencia artificial.
Este brief de diseño busca poner en contexto el desafío de crear una cultura de experimentación alrededor de la inteligencia artificial, con oportunidades para explorar a través de múltiples horizontes de innovación.
La adquisición de Twitter, los mandatos de retorno a la oficina, y el impacto de la inteligencia artificial en las organizaciones nos dan una oportunidad para extraer nuevas preguntas que den forma a nuevos liderazgos.
